Въздушните пътници мразят да бъдат без достъп до мрежата с часове. Някои авиокомпании и летища най-накрая реагират.

Поп тест: Колко американски авиокомпании в момента предлагат широколентов достъп до Интернет на всички пътници?

Ако сте отговорили „няма“, потупайте се по гърба, защото сте напълно прав. Но това е на път да се промени. В момента JetBlue - една от най-жичните авиокомпании в САЩ - има един полет, който предлага ограничена услуга за електронна поща, но не и пълно сърфиране в мрежата.

Continental, Southwest, Virgin America и American Airlines са сред превозвачите, които тестват или пускат пълни услуги за имейл и уеб достъп през следващите месеци. Ако всичко върви по план, до началото на средата на 2009 г. пътниците трябва да имат разнообразни възможности за достъп до интернет по време на полет.

Що се отнася до предлагането на технически удобства, само няколко авиокомпании са водещи, отбелязва Хенри Х. Хартевелд, вицепрезидент и главен анализатор на авиокомпаниите / туристическата индустрия за Forrester Research. Това е разбираемо, като се има предвид икономическата турбуленция, която авиоиндустрията изпитва през последните няколко години.

Междувременно търсенето на преносими компютри в световен мащаб продължава да набира височина. DisplaySearch очаква тази година да бъдат продадени 228.8 милиона преносими компютри - почти десет пъти повече от 2001 г.

Сигурен залог е, че нарастващите редици потребители на лаптопи ще доведат до нарастващо търсене на достъп до интернет по време на полет. Неотдавнашно проучване на Forrester Research показва, че 57 процента от всички пътници в САЩ за свободното време са заинтересовани да отидат онлайн по време на полет.

Ето списъка на най-добрите американски и международни авиокомпании на PC World за бизнес пътници и фенове на технологиите. Нашата цел: Да помогнем да направите следващото си пътуване с авиокомпания възможно най-гладко, продуктивно и забавно.

За да определим най-добрите превозвачи за тези цели, взехме предвид качеството на уебсайтовете на авиокомпаниите; наличност на мобилен браузър и SMS инструменти; удобства за заминаване; възможности за свързване по време на полет и развлечения; и наличието на захранващи портове във всички кабини. Разгледахме и най-„жичните“ летища в САЩ, преценявайки къде най-вероятно ще намерите Wi-Fi свързаност, станции за презареждане на енергия и други.

Също така трябва да знаете кои авиокомпании да избягвате, поне засега. Нашият списък с най-малко разбираемите авиокомпании ви казва кои превозвачи предлагат сравнително малко по отношение на усъвършенстваните развлечения по време на полета, захранващите портове и други интелигентни опции.

Най-технологичните авиокомпании в Америка

По отношение на технологичните удобства, някои нискобюджетни стартиращи продукти като Virgin America и JetBlue изпреварват повечето големи оператори.

1. Virgin America: Повече електрически контакти - плюс незабавни съобщения
Автобусните седалки на всеки полет разполагат с 110-волтови контакти - което означава, че няма да имате нужда от адаптер за захранване на вашия лаптоп. Повечето авиокомпании не са добавили захранващи портове към толкова места, колкото Virgin America, а повечето авиокомпании изискват адаптер за включване.

В допълнение, Virgin America предлага USB конектори на седалките в кабините си, което ви позволява да зареждате своите iPod и други USB-съвместими устройства. Авиокомпанията ще въведе безжична интернет връзка по време на полет през 2008 г.

Системата за развлечения по време на полет на Virgin America, наречена Red, разполага с 9-инчов сензорен екран. Използвайки екрана, имате достъп до аудио програмиране, игри, филми с плащане за гледане и сателитна телевизия. И как е това за готино? Можете да използвате екрана си, за да изпращате незабавни съобщения до други пътници в полета и да поръчвате храна.

2. JetBlue: Първият превозвач в САЩ с имейл по време на полета и телевизия на живо
JetBlue беше първият американски превозвач, който предлага сателитна телевизия на живо на екрани с облегалка в кабините си. Телевизорът е безплатен за гледане, но филмите с плащане за гледане са по 5 долара всеки и не се предлагат при поискване. Пътниците могат също така да слушат безплатно 100 канала на сателитното радио XM.

Друг разграничител: JetBlue е един от малкото американски превозвачи, които предлагат безплатен безжичен достъп до Интернет на портите за заминаване - по-специално на летищата JFK и Лонг Бийч, Калифорния. JetBlue обаче не предлага вградени портове за захранване.

През декември 2007 г. JetBlue започна тестване на ограничена версия на интернет услуга по време на полет на самолет Airbus A320 през декември 2007 г. По време на пробния период пътниците с лаптопи могат да изпращат и получават електронна поща чрез Yahoo Mail и незабавни съобщения чрез Yahoo Messenger, докато потребителите с активирани Wi-Fi BlackBerrys (8820 и Curve 8320) могат да изпращат и получават съобщения чрез Wi-Fi. JetBlue планира да започне да предлага пълен широколентов достъп до интернет в своя автопарк някъде тази година.

3. American Airlines: Върхове сред големите превозвачи за захранващи портове, мобилни инструменти
Въпреки че не е толкова „секси“ като нискотарифните стартиращи продукти като Virgin America и JetBlue, American Airlines е на първо място сред големите американски превозвачи заради многото си услуги, подходящи за отрепки.

Инструментите за онлайн резервации на American са над средното ниво. Когато създавате маршрут, например, можете да получите на пръв поглед вид тип самолет, общо време за пътуване, спечелени мили на полета и сервирани ястия.

През януари тази година American представи своя сайт за мобилни браузъри. Можете да се регистрирате за вашия полет; преглед на маршрути, състояние на полета и разписания; и да получавате актуална информация за времето и летището.

Скоро ще можете да резервирате полети, да промените резервациите си, да видите специални билети и да поискате надстройки или да се регистрирате в програмата за чести полети на американците от мобилния си уеб браузър. Само няколко други авиокомпании в САЩ - най-вече Северозападната - в момента предлагат такава широта от мобилни възможности.

Може би най-важното, освен Virgin Virgin, American е единственият голям американски превозвач, който предлага мощни пристанища във всички класове седалки на повечето самолети. Шансовете са добри, че можете да поддържате лаптопа си захранван чрез DC захранващ порт на американския Airbus A300; Boeing 737, 767 и 777; и самолети MD80.

Заслужава да се отбележи: Електрическите портове не са налични в икономичните кабини на всички тези самолети. Проверете SeatGuru за наличие на захранващ порт преди резервация. Също така ще ви е необходим адаптер за автоматично / въздушно захранване с постоянен ток, за да включите лаптопа си.

American наскоро започна да инсталира и тества широколентов достъп до Интернет на своя самолет Boeing 767-200 тази година. Целта е да се продължат тестовете на широколентовата система Aircell въздух-земя на 15 от нейните 767-200 самолета, предимно на трансконтинентални полети, с оглед на предлагането на услугата за всички свои пътници, започвайки някъде тази година.

Системата на Aircell ще предостави на пътниците достъп до Интернет, със или без връзка с виртуална частна мрежа (VPN), на преносими компютри с поддръжка на Wi-Fi, PDA и преносими системи за игри. Подобно на повечето други широколентови системи по време на полет, които американските превозвачи тестват, системата Aircell няма да позволява мобилен телефон или VoIP услуга.

Чуждестранни фаворити за високотехнологични флаери

Международните превозвачи - особено по маршрутите на дълги разстояния като Ню Йорк до Лондон - предлагат на бизнес пътници и технически фенове още по-вълнуващи удобства.

1. Сингапурски авиолинии: компютър на вашето място

Трудно е да се победи фактора, благоприятстващ за аматьорите Singapore Airlines Помислете за това: Дори и в автобуса, екраните на облегалките също служат като базирани на Linux персонални компютри, включващи софтуера за продуктивност StarOffice на Sun Microsystems.

Всяка система за облегалка на седалката включва USB порт, така че можете да свържете палеца или преносимия твърд диск и да качите документите си. Можете също да използвате порта за свързване на USB клавиатура или мишка. Забравили сте да донесете клавиатура? Авиокомпанията ще ви продаде такава.

Екраните в Сингапур са сред най-голямата и най-висока разделителна способност на всяка авиокомпания за развлекателна система. Пътниците на автобуси имат 10.6-инчов LCD, докато пътниците от бизнес класа получават 15.4-инчов екран. За първокласните пътници небето е ограничението: 23-инчов екран.

Системата за развлечения KrisWorld на авиокомпанията също ще ви зает със 100 филма, 150 телевизионни предавания, 700 музикални компактдиска, 22 радиостанции и 65 игри. Можете също така да получите достъп до уроци по чужд език на Berlitz, до туристическо съдържание на Rough Guides и актуализации на новини.

Singapore Airlines предлага мощност от 110 волта в седалката във всички класове на своите самолети Airbus 340-500 и Boeing 777-300ER. Любителите на авиацията отбелязват: Singapore Airlines е първият, който лети с гигантския самолет Airbus A380. Авиокомпанията казва, че в момента обмисля варианти за предоставяне на достъп до интернет по време на полет.

2. Emirates Airlines: текстови съобщения и електронна поща на цена $ 1 на поп

Пътниците на авиолиниите на Emirates могат да изпращат и получават SMS и електронна поща, използвайки сензорни екрани за облегалки за $ 1 на съобщение. Можете да използвате вашия лаптоп с Wi-Fi връзка на самолета Airbus A340-500 на Emirates, за да получите имейл. Изгледите в реално време към небето и земята, заснети от бордови камери, са част от системата за развлечения по време на полет.

3. Air Canada: Вашият мобилен телефон е вашата бордна карта

Air Canada предлага много инструменти за мобилни браузъри, като регистрация за полет и възможност за преглед на пълния график на авиокомпанията. Това е и една от малкото авиокомпании, която ви позволява да използвате мобилния си телефон като бордна карта. Много от екраните на облегалката предлагат безплатни филми, телевизионни програми и музика при поискване - дори в автобуса - плюс USB и захранващи портове.

4. Lufthansa: Интернет пионер по време на полет

Lufthansa е първата авиокомпания, която предлага вече несъществуващата Connexion на Boeing по време на полет Wi-Fi услуга. Авиокомпанията казва, че в момента тества друга бордова Wi-Fi услуга.

Междувременно пътуващите могат да използват мобилните си телефони, за да се регистрират за полети на Lufthansa, да проверяват баланса на пробега на честите полети, да получават информация за възможностите за транспорт до и от летищата и да резервират бъдещи пътувания. Пътниците от първа и бизнес класа имат захранващи портове, за да поддържат лаптопите си тананикащи.

Най-добрите летища в САЩ за техници

Кои летища в САЩ са най-подходящи за бизнес пътници и технологични фенове? За да разберем, разгледахме удобствата на летището, като широко разпространеното покритие на Wi-Fi и наличието на захранващи портове, станции за презареждане, интернет павилиони и други.

1. Международното летище Денвър е едно от най-големите летища в САЩ, предлагащо безплатен Wi-Fi в повечето райони. За да компенсирате разходите, ще видите реклама - например 30-секундно видео - когато влезете. Предупреждение: Наскоро летището грабна заглавия за блокиране на някои уеб сайтове, които служителите на летището се считат за неприлични. Освен това летището в Денвър разполага с павилиони за бизнес центрове, които включват компютърни терминали, оборудвани с приложения за офис производителност, лазерни принтери и захранващи портове за презареждане.

2. Международно летище МакКаран (Лас Вегас): Подобно на Денвър, летището в Лас Вегас предлага безплатен Wi-Fi, поддържан от реклами, през своите терминали. Летището добавя портове за захранване към зоните за сядане и е превърнало телефонните кабини в зони за презареждане на джаджи.

3. Международното летище Hartsfield-Jackson Atlanta има най-малко пет Wi-Fi мрежови услуги на цялото летище, въпреки че нито едно не е безплатно. Delta, която управлява огромен център тук, предлага центрове за презареждане / работни станции на някои порти за заминаване. Летището разполага и с бизнес центрове Regus Express / Laptop Lane на три терминала.

4. Международното летище Phoenix Sky Harbor и международното летище Орландо предлагат безплатен Wi-Fi в близост до портите и търговските площи. Международното летище Phoenix Sky Harbor наскоро реконструира своя оживен терминал 4, създавайки няколко нови зони, където потребителите на компютри могат да поставят своите лаптопи на рафт и да включат в контакт. Летището в Орландо предлага и обществени интернет павилиони.

5. Международното летище Филаделфия предоставя Wi-Fi услуга в своите терминали, която е безплатна през почивните дни, но изисква такса от понеделник до петък. Летището предлага също така над 100 работни станции в зоните за качване на борда с контакти, както и бизнес център Regus Express / Laptop Lane.

Няколко бързи съвета: Не можете да намерите Wi-Fi мрежа на летището? Седнете пред салона за членство в авиокомпания. Повечето предлагат Wi-Fi за своите клиенти, обикновено срещу заплащане. Също така, не забравяйте да опаковате компактна разклонителна лента в чантата на лаптопа си, в случай че трябва да споделите стенна розетка на портата за заминаване. И ако очаквате дълго престой, разберете дали хотелът на летището наблизо предлага Wi-Fi във фоайето или ресторанта си или в стаите за гости.

Най-малките авиокомпании с технически познания

Не всички авиокомпании ще изпращат бизнес пътници и технологични фенове да се покачват. Някои, както големи, така и малки, не предлагат дори най-елементарните услуги - например видео развлечения в полет при полети с висока проходимост. Ето пет авиокомпании, от които може да искате да се избягвате по различни причини.

United Airlines, въпреки огромния си размер, не предлага много за развълнуване. Например само един от неговите самолети - Boeing 757 - в момента предлага мощни портове в автобус, докато нискотарифните превозвачи като Virgin America, JetBlue и Alaska Airlines изглежда работят много по-усилено за добавяне на широколентов достъп до интернет за пътниците. Икономиката на Юнайтед плюс - седалки за автобуси с допълнително място за краката - дават на потребителите на лаптопи повече място за работа

AirTran не предлага видео развлечения и няма портове за захранване, но можете да слушате сателитно радио XM на всяко място на всеки полет. Благодаря, но предпочитаме те да се фокусират върху бизнес технологиите.

Qantas и Air France предлагат някои модерни технически услуги и удобства за пътуващите. И двете са сред авиокомпаниите, които извършват ограничени тестове за използване на мобилни телефони по време на полет. Въпреки че някои пътници ще видят това като предимство, скорошно проучване на Forrester Research показа, че само около 16 процента от пътниците в САЩ са заявили, че биха искали да имат способността да използват мобилни телефони по време на полет.