След като първоначално заяви, че семейството не е сключило адекватна пътническа застраховка по време на резервацията, авиокомпанията EasyJet се е съгласила да възстанови цената на самолета на семейство, което е трябвало да отмени пътуване, когато малката им дъщеря е получила левкемия. Това е независимо от факта, че авиокомпанията трябва да подкрепя благотворителна организация, свързана с детската левкемия.
„EasyJet е невъзстановима авиокомпания и съветва всички пътници да сключат адекватна пътническа застраховка по време на резервацията, за да покрият всички възможни обстоятелства“, заяви говорителят на EasyJet Саманта Дей. „Въпреки това, като жест на добра воля по този повод, ние извършихме възстановяване на сумата и това ще бъде кредитирано на картата, използвана за първоначалната резервация в рамките на следващите пет до седем работни дни.“
Предвид новината обаче Стивън Бел, бащата на младото момиче, казва, че в момента семейството няма да търси да отиде на почивка. Семейство Бел трябвало да пътува през Ница, Франция, и е резервирало полета си от 600 паунда през авиокомпанията.
„Когато се свързах с авиокомпанията, ми беше казано, че възстановяване няма да е възможно“, каза Бел в скорошен доклад по въпроса от Северното ехо. „Иронията е, че тази година easyJet подкрепят благотворителната организация„ Anthony Nolan Trust “, свързана с детската левкемия, така че това я влоши.“
Първоначално авиокомпанията отказа да върне парите на семейството, но наскоро се отказа от първоначалната им реакция. Младото момиче от Нюкасъл започна химиотерапия през април и се очаква за втория етап на лечение по-късно тази година.
onlyfinance.com
