За да подкрепи усилията за възстановяване на доверието на обществеността във въздушните пътувания, Star Alliance и авиокомпаниите-членки работят по поредица от мерки за гарантиране на здравето и хигиенната безопасност на клиентите, когато летят през алианса, и за предоставяне на информация, свързана със здравето и хигиената, на една ръка разстояние, всичко това, за да осигури спокойствие, когато планират пътуването им.
Ангажименти за безопасност на здравето и хигиената
26 -те авиокомпании -членки на Star Alliance се съгласиха за общ набор от мерки за безопасност на здравето и хигиената, предназначени да осигурят на клиентите комфорта да знаят, че когато са на борда на всеки полет на Star Alliance, те могат да очакват постоянна грижа за достъпа до хигиенни удобства, защитно облекло от други пътници и екипаж, специални процедури за манипулиране на неразположени пътници и екипаж, както и усъвършенствани процеси и дезинфекционни продукти за почистване на самолети.
Информационен център за пътуване на Star Alliance
Star Alliance пресича непрекъснато променящия се информационен лабиринт в опит да предостави на клиентите по-дълбоко ниво на информация за пътуванията относно това, което те могат да очакват на всяка точка от пътуването си.
От днес клиентите могат да имат достъп до новоразработения център за туристическа информация, който има най -подходящите здравни и хигиенни мерки, приети от всички авиокомпании -членки, както и широка гама от летища в мрежата на Star Alliance. Информационният ресурс е предназначен да помогне на клиентите да се подготвят за пътуването си и да летят с увереност, с подобрения за по -персонализирано изживяване и на много езици, които ще бъдат налични през юли.
Джефри Го, главен изпълнителен директор на Star Alliance, каза: „От само себе си се разбира, че безопасността на нашите клиенти е приоритет номер 1. Работим с нашите авиокомпании-членове, за да приемем мерки, които гарантират благосъстоянието на нашите клиенти, така че когато са готови, те да могат да летят с увереност. "
Той добави: „Ангажиментите от нашите авиокомпании -членки и Центъра за информация за пътуванията са две първи стъпки, които предприемаме, за да уверим клиентите в тяхната здравна и хигиенна безопасност, когато пътуват из Алианса. Ние също работим по редица инициативи, за да потвърдим тази сигурност и да подобрим безпроблемното преживяване от пътуване на Star Alliance.
Авиационната индустрия е изправена пред най -голямото предизвикателство в своята история. Работейки със заинтересовани страни в индустрията, Star Alliance и авиокомпаниите -членове са обединени в подпомагането на възстановяването и поддържането на доверието във въздушните пътувания и отново в свързването на хора и култури.
#възстановяване на пътешествието
КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:
- 26 -те авиокомпании -членки на Star Alliance се съгласиха за общ набор от мерки за безопасност на здравето и хигиената, предназначени да осигурят на клиентите комфорта да знаят, че когато са на борда на всеки полет на Star Alliance, те могат да очакват постоянна грижа за достъпа до хигиенни удобства, защитно облекло от други пътници и екипаж, специални процедури за манипулиране на неразположени пътници и екипаж, както и усъвършенствани процеси и дезинфекционни продукти за почистване на самолети.
- Star Alliance пресича непрекъснато променящия се информационен лабиринт в опит да предостави на клиентите по-дълбоко ниво на информация за пътуванията относно това, което те могат да очакват на всяка точка от пътуването си.
- Starting today, customers can access its newly developed Travel Information Hub that has the most relevant health and hygiene measures adopted by all its member airlines and an extensive range of airports in the Star Alliance network.
