Числата разказват отрезвяваща история.
Туристическата агенция на Тайланд първоначално прогнозира около 8 милиона китайски туристи за 2025 г., разчитайки на силно възстановяване след пандемията и възстановен въздушен капацитет. В действителност китайските туристи достигнаха близо 5.5 милиона, което е недостиг от около 2.5 милиона посетители и спад от около 30% на годишна база. Като цяло, чуждестранните туристи са намалели със 7.2% до 32.97 милиона, което е първият годишен спад от годините на пандемията и е близо 20% под пика от 2019 г.
Тези водещи данни обаче маскират важна структурна промяна.
Китай: Прогноза, която не се е получила, но пазарът е сегментиран
На по-ранния Туристически форум в Тайланд, проведен тази седмица в хотел Athenee на Wireless Road в Банкок, няколко оператори ми признаха, че възстановяването на Китай не се е материализирало по начина, по който мнозина се надяваха. Но когато разговорът се насочи към пазарната структура, се очерта по-нюансирана картина.
Спадът е концентриран почти изцяло в сегмента на груповите масови туристически пътувания. Бюджетните дву- и тризвездни хотели, автобусните турове с голям обем и груповите пътувания с нисък марж са най-силно засегнати. Това са пътуващите, които пристигат в голям брой, следват развяващи се туристически екскурзоводи, отсядат в по-евтини хотели и харчат сравнително малко отвъд основните разглеждане на забележителности. За разлика от тях, пазарът на четири- и петзвездни хотели разказва различна история.
Независими пътешественици, двойки и малки частни групи от Китай все още идват. Заможните китайски пътешественици все още пътуват. Луксозните хотели и курорти поддържат нива на заетост като цяло на нивото от предходните години.
С други думи, китайският пазар не се е сринал. Той се е сегментирал. Това разграничение е важно.
Комбинация от възприятия за безопасност, породени от истории за регионални измами, геополитическа тревожност след граничния конфликт между Тайланд и Камбоджа, силен бат, подкопаващ бюджетната привлекателност на Тайланд, и наводнения на юг, са засегнали непропорционално масовия туризъм. Нито един от тези фактори не е възпрал съществено богатите китайски пътешественици или посетителите на луксозни туристически дестинации.
В тази светлина, настоящото забавяне в Китай може да се окаже не толкова колапс, колкото структурна промяна от нискодоходния обемен туризъм към по-високодоходния.
По ирония на съдбата, тази промяна е в съответствие с един от отдавна заявените стратегически стълбове на Туристическата агенция на Тайланд - преходът от обем към стойност. В случая с Китай обаче това изглежда се е случило по-скоро по подразбиране, отколкото по замисъл. Оттеглянето на нискодоходните масови туристически групи доведе до фактическо подобрение на качеството на пазара, въпреки че не беше обусловено от целенасочена стратегия за препозициониране.
Това не прави краткосрочните проблеми по-малко реални за три- и четиризвездните хотели и бюджетните оператори. Но променя начина, по който предизвикателството трябва да бъде разбирано и адресирано.
Индия и Непал: Нов и потенциално по-сериозен риск
Сега, точно когато Тайланд се надяваше на стабилизация през 2026 г., се появи нов и потенциално по-сериозен външен риск.
Това е рядко, но смъртоносно зоонозно заболяване, предавано от животни на хора и способно да се разпространява чрез близък човешки контакт. Епидемията е огнище на зараза в Южна Индия, по-специално в Керала, като са съобщени и допълнителни предполагаеми трансгранични случаи в Непал.
Здравните власти потвърдиха множество смъртни случаи, като в миналото в Нипах смъртността е била между 40 и 75 процента при минали огнища. Вече се прилагат локални ограничения, затваряне на училища, карантинни мерки и проследяване на контактите.
Преди всичко, нашите мисли и съболезнования трябва да са насочени към семействата и общностите, засегнати от тази епидемия.
Това е човешка трагедия, преди да е история за туризма.
За Тайланд обаче последиците са сериозни.
Индия се превърна в един от най-важните развиващи се пазари за Тайланд през последните две години, което помага за компенсиране на слабостта от Китай. Всяко продължително прекъсване на пътуванията от Индия би премахнало един от малкото останали двигатели на растеж на търсенето в краткосрочен план.
Следователно, появата на силно смъртоносен вирус на един от ключовите пазари на Тайланд изисква внимателно внимание, спокойно ръководство и координирани международни действия.
Понастоящем няма специфично антивирусно лечение или антидот за вируса Nipah. Грижите остават до голяма степен подкрепящи. Това прави ранното откриване, изолацията, проследяването на контактите и международното сътрудничество още по-важни.
Тайланд беше опустошен от пандемията от коронавирус. Границите бяха затворени, авиокомпаниите бяха приземени, хотелите затворени, а милиони хора бяха изложени на риск. Никой в туристическата индустрия не иска да преживее отново това преживяване.
С тази последна заплаха трябва да се справите разумно, внимателно и решително.
Без да създава паника или да подхранва ненужна тревога, Тайланд трябва да предприеме практичен подход в тясно сътрудничество с индийските и непалските власти. Засилените здравни прегледи на летищата, прозрачната комуникация с обществеността, медицинската готовност и протоколите за ранно ограничаване са от съществено значение.
Трябва също така да предложим пълна подкрепа на индийската туристическа индустрия, докато се справя с тази криза. Силен, прозрачен и научно обоснован отговор ще бъде от съществено значение за възстановяване на доверието, когато тази епидемия бъде овладяна.
Ако има един урок, който Ковид ни е научил, той е, че забавянето и отричането са далеч по-вредни от ранните, координирани действия.
Тайланд не бива да повтаря грешките от миналото.
Стратегически последици за 2026 г.
За политиците и лидерите в индустрията стратегическата картина сега е по-сложна от обикновен наратив за възстановяването на Китай.
Пазарът на луксозни китайски стоки все още се развива. Пазарът на независимите пътешественици все още се развива. Но масовият сегмент с ниска доходност отслабна структурно, а не циклично.
В същото време Индия, която беше една от най-ярките истории за растеж на Тайланд, сега е изправена пред риск, свързан със здравето, който би могъл съществено да промени моделите на пътувания извън страната през 2026 г.
Следователно новата цел на правителството за 10% увеличение на чуждестранните пристигания тази година изглежда все по-амбициозна.
Предизвикателството сега не е да се гони обемът само по себе си, а да се осъществи деликатен преход.
Тайланд остава една от най-големите туристически дестинации в света. Неговата природна красота, култура на гостоприемство, храна, уелнес предложения и градска енергия са несравними. Възможността се крие в консолидирането на туризма с по-висока стойност, диверсифицирането на пазарите и изграждането на устойчивост в сектор, който е станал опасно изложен на външни сътресения.
Китайската Нова година 2026 ще бъде важен лакмусов тест. Ако посещенията останат ниски в масовия сегмент, но стабилни в премиум сегмента, това ще потвърди, че бъдещето на китайския туризъм в Тайланд вече не е свързано с обема. Става въпрос за стойността.
А нововъзникващата здравна ситуация в Индия и Непал може да определи дали 2026 г. ще се превърне в година на стабилизация или в поредната година на неудобно приспособяване.
Оставете коментар