В днешния взаимосвързан глобален пейзаж, с бързи въздушни пътувания, широко разпространени социални медии и повсеместни дигитални платформи, туризмът е жизненоважно средство за насърчаване на международните връзки.
Видяхме на току-що приключилото заседание на Изпълнителния съвет на ООН по туризъм и на изборите за генерален секретар в Мадрид как туризмът, правителствата и външната политика засенчват независимата работа на министерствата на туризма.
Ако случаят е такъв и външните отношения поемат контрол над туризма, а няма пари за финансиране на министерство на туризма или туристически офис, посолствата и консулствата могат ефективно да поемат задачата да популяризират дестинацията сред посетители, инвеститори и културен обмен.
Няма пари за откриване на туристически борд
Какво се случва, когато една държава няма средства да се популяризира в международен план чрез своето туристическо бюро? Когато липсват финансови ресурси за изложби, онлайн маркетинг, връзки с медиите или съвместни начинания, отделите за чуждестранни дестинации могат да играят ключова роля, като използват ресурси от своите посолства за популяризиране на туризма.
Докато насърчаването на туризма обикновено се възлага на националните туристически бордове, в много страни по света задачата на практика се пада на дипломатическите мисии.
Това може да превърне посолството в център на икономически, културни и стратегически отношения. Когато това се прави осъзнато, може да се изгради ефективна система – дори с минимални ресурси.
Нискобюджетни стратегии с голямо въздействие
С ограничен бюджет, посолството не е в състояние (и не би трябвало) да функционира като национален туристически борд. То обаче може да даде тласък на процеси, да насърчи сътрудничеството, да подобри видимостта и да стимулира интереса към местоположението си.
Използват се инструменти за културна и релационна дипломация, като тематични събития, семинари, кулинарни фестивали, прожекции на филми или фотоизложби, за да се разкаже уникална национална история, да се оспорят стереотипите и да се създаде любопитство към дестинацията.
Посолствата често включват диаспорални общности, които обикновено са дълбоко вкоренени и влиятелни, в застъпничеството за туризъм за връщане. Преди две десетилетия Тайланд си партнира с Банкок Банк в Ню Йорк, за да предложи нисколихвени заеми на тайландски емигранти в Съединените щати, което им позволява да отварят тайландски ресторанти и да популяризират дестинацията.
Институционалните канали могат да променят нещата
Страница във Facebook, LinkedIn, Instagram или уникална TikTok страница, или бюлетин на консулство, може да служи като редакционна платформа за споделяне на статии, преживявания от пътувания, турове и интервюта с местни туроператори, хотели или музеи. Това съдържание трябва да бъде представено по непринуден, но авторитетен начин, за да ангажира и да придаде достоверност на информацията, свързана с туризма.
Туризмът не съществува изолирано
Туризмът е неразделна част от сложни икономически системи и когато е правилно интегриран, може да укрепи други ключови сектори, като търговия, образование, култура и сътрудничество.
Културното партньорство може да включва тематични обиколки или гастрономически работилници, които превръщат преживяването в интерес към туризма.
Посолствата и консулствата биха могли да бъдат мост към туризма
Консулствата и посолствата могат да се превърнат в мост между публичния и частния сектор. Те са в идеална позиция да реализират тези възможности, с предимството на институционален авторитет и директен достъп до форума за вземане на решения.
Какво може да направи посолство или консулство?
Много посланици и служители на посолствата вече са наясно с туристическия потенциал на страните, които представляват. Но превръщането на тази осведоменост в действия изисква конкретни стратегии, дори без специални бюджети.
Първоначален избор е да се определи лице за връзка в туризма, може би на временна позиция. Това лице ще отговаря за събирането на рекламни ресурси, проследяването на интереса, улесняването на връзките между местните доставчици и тези в страната на дестинацията, както и участието в събития и конференции в индустрията. Само един ентусиазиран и работещ в мрежа човек може да предизвика значителни взаимодействия.
Посланици на пътувания
Втора стъпка би могла да бъде създаването на мрежа от „посланици на пътуванията“, включваща местни журналисти, блогъри, туристически агенти, членове на диаспората, академици или дори почитатели на културата на страната.
Бившият министър на туризма на Сейшелите често е отдавал заслугата за първоначалния успех на дестинацията си в Индийския океан на групата „Приятел на медиите“ на страната си.
Подкрепете DMC
Изключително важно е да се подкрепят местните DMC и туроператори, тъй като те може да нямат същото ниво на глобална експозиция.
Посолствата могат да помогнат, като организират B2B срещи, организират презентации, предоставят уводни писма и ги свързват с ключови контакти, което може значително да подобри репутацията им. Освен това, посолството може да съдейства при организирането на пътувания за покана на медии, блогъри или туристически агенти.
Туризмът не е на заден план
Туризмът не е страничен бизнес, дори за по-големите държави. При двустранни срещи посланиците трябва да са наясно с икономическите и културните възможности, които туристическият сектор може да донесе на тяхната страна.
Ролята на Световната банка
В развиващите се страни, безвъзмездните средства от Световната банка или държавите донори биха могли да се превърнат в още по-големи възможности.
Туризмът е катализатор за благосъстояние, с осезаеми и измерими последици: растеж на местния БВП, повишена младежка заетост и подобрено качество на живот.
Правителствата и посолствата играят ключова роля.
Правителствата, посолствата и държавните ведомства играят ключова роля в мобилизирането на ресурси и осигуряването на координация между заинтересованите страни. Без тази политическа и дипломатическа подкрепа туризмът рискува да остане спонтанен и неструктуриран феномен; с нея той се превръща в истинска икономическа инфраструктура, способна да преразпределя възможностите и да стабилизира крехките територии.
Туризмът е бизнес на мира.
Туризмът е бизнес на мира; всеки посетител е потенциален посланик. Това означава, че туризмът вече е основен фактор за глобалната хармония, разбирателство и сътрудничество.
