По време на Световния туристически пазар (WTM) в Лондон, eTurboNews се срещна с г-н Nayef Al Fayez, генерален директор на Йорданския борд за туризъм и направи това ексклузивно интервю.
eTN: Следващият месец, през декември, Йордания ще отпразнува Adha Eid, Коледа и Нова година. Как Йордания се готви да посрещне туристи за тези тържества?
Найеф Ал Файез: Посещението на Йордания е много примамливо и обогатяващо по време на празници и фестивали, тъй като има много специален вкус. Ислямският празник Адха се провежда към края на ноември, където посетителите могат да изпитат как мюсюлманите празнуват празника и да споделят радостта си. Коледните тържества също са от особен интерес за посетителите, особено в Аман, Мадаба и Фухейс, където се провеждат коледни базари, състезания за най-дълги дървета, а празненствата продължават цяла нощ както за местните, така и за посетителите. За новогодишните тържества DMC подготвя и други специални програми и събития. Йордания е домът на Петра, много посетители идват в Йордания, за да видят Петра, но след като са тук, те са изненадани да видят, че Йордания може да предложи много повече на своите посетители, освен Петра. Смятаме, че Петра е порталът за откриване на многото съкровища, които имаме в нашата страна от историята и културата, до еко и природата, до отдиха и уелнеса, приключенията, срещите, инсентив конференциите, до религиозния туризъм – всички тези преживявания се предлагат в рамките на много малък географски район, което прави много лесно пътуването от едно място на друго.
eTN: Споменахте един много интересен въпрос за Йордания като стимулиращ пазар. Бих предположил, че Йордания е географски регион, до който е лесно достъпно както от Европа, така и от всички региони в Близкия изток. Хоствате ли събития и международни конференции, където купувачи и продавачи от тези пазари могат да се срещнат в Аман и ако да, какви съоръжения имате за тези събития?
Найеф Ал Файес: Йордания се очертава бързо като туристическа сила в Близкия изток. Той е домакин на съоръжения от световна класа и някои от най-невероятните туристически атракции, включително едно от Новите седем чудеса на света - древното набатейско царство Петра. В резултат на своя туристически тласък страната набира повече DMC и квалифицирани DMC програми за популяризиране на невероятната природна красота и култура, които Йордания изобразява. Йордания започна да се фокусира върху бизнеса със срещи преди няколко години и се превърна в едно от най-важните богатства в туристическото портфолио. Кралството навлезе на този пазар със сградата на конгресния център на крал Хюсеин бин Талал в Мъртво море, който беше домакин на Световния икономически форум, среща от световна класа с международно значение и много високи стандарти на изискванията. За първи път Световният икономически форум дойде в Йордания и многократно се провеждаше на мястото, което е показател за доверието в мястото и местоназначението. Всички най-добри хотели в Йордания разполагат с напълно оборудвани конферентни и банкетни зали със специален персонал. Бъдещият растеж на конферентния и конгресен сектор включва планове за разработване на нов конгресен център в Аман, докато много от смесените разработки, които в момента се оформят в Акаба, също ще предлагат конферентни съоръжения.
eTN: Имате ли много събития, които включват свързване на Израел и арабския свят, откакто се отворихте и за двата региона?
Найф Ал Файес: Туризмът е свързване на култури и обединяване на хора от различни страни. Йордания винаги е била оазис на мира и е канила всички да се срещнат на нейната земя. Техните величества са международно уважавани и свързани. Те са изключително възхитени в регионален и международен план за усилията им да донесат мир в Близкия изток
eTN: В по-голямата си част нашите читатели са професионалисти в туристическата индустрия и се опитват да намерят най-добрите програми за даден регион и държава. Какъв е стимулът на туристическата търговия да резервира Йордания и как трябва да резервира Йордания - като крайна дестинация или трябва да резервира Йордания като съвместна дестинация с други?
Найеф Ал Файез: Йордания се популяризира и продава както като [] комбинирано пътуване с други съседни страни, така и като самостоятелна дестинация. Бордът по туризъм на Йордания популяризира Йордания като самостоятелна дестинация, защото вярваме, че Йордания има продукта да бъде самостоятелна дестинация. Разнообразието от изживявания в Йордания, било то история, религия, отдих, приключения или природа, я правят идеална дестинация, която удовлетворява всеки посетител. Йордания се счита за малка дестинация, предлагаща много на посетителите, търсещи очарователни и уникални преживявания.
eTN: Какви са нишовите продукти на Йордания? Имате MICE и култура, но за какви други специфични продукти биха искали да знаят хората?
Наеф Ал Файез: Нашата национална туристическа стратегия идентифицира следните нишови продукти:
История и култура
Йордания е земя, богата на история. От зората на цивилизацията Йордания играе важна роля в търговията между изток и запад поради географското си местоположение на кръстопътя на Азия, Африка и Европа. Той е бил дом на някои от най-ранните селища на човечеството и до днес съхранява реликви от някои от най-големите цивилизации в света.
Религия и вяра
Йорданското Хашемитско кралство отеква с истории, записани в Свещената Библия на Авраам, Мойсей, Павел, Илия, Йоан Кръстител, Исус Христос и много други водещи библейски фигури, чиито учения и дела в крайна сметка са повлияли и повлияли на живота на милиони хора по света.
Еко и природа
Йордания е страна с изключително биоразнообразие. Това е земя, която обхваща всички. От облечени в борови планини, буйни зелени долини, влажни зони и оазиси до спиращи дъха пустинни пейзажи и калейдоскопични подводни светове.
Свободно време и уелнес
Йордания се е заела с различни проекти, които включват комбинация както от свободно време, така и от уелнес, за да се гарантира, че посетителите ще се насладят на уникално, задълбочено, релаксиращо преживяване. Това в комбинация с природните уелнес чудеса, с които Йордания е благословена, прави идеалната дестинация за отдих и уелнес.
Забавление и приключения
Туризмът за забавления и приключения се разширява с бързи темпове в Йордания и обещава да остане един от най-динамичните и иновативни сектори на туристическата индустрия в продължение на много години напред. Няколко йордански компании сега се специализират в еко и приключенски туризъм, като осигуряват на посетителя комбинация от безопасност, приключения и комфорт, докато те се впускат в своите вълнуващи приключения.
Конференции и събития
Йордания MICE (срещи, стимули, конгреси и събития) индустрията навърши пълнолетие. Той разбира конкретните изисквания на пазара за срещи и стимули и се стреми непрекъснато да надвишава очакванията. Йордания е използвала необходимите съставки, необходими, за да осигури на групи успешни и уникални събития.
eTN: Чух много за Мъртво море с неговите лечебни сили и постижения, що се отнася до медицинската област. Популяризирате ли го като дестинация за медицински туризъм и какво ще направи Мъртво море за пътешественик; защо някой трябва да отиде в Мъртво море освен пейзажа, който аз самата съм виждал?
Найеф Ал Файез: Ние популяризираме Мъртво море като [] медицинска дестинация и дестинация за отдих. Това, което прави Мъртво море толкова уникално е, че слънцето залязва отстрани. [Мъртво море] е известно като най-големият естествен спа център на земята. Известно е с лечебните свойства на своите води и кал и лечебните сили на солената си вода. Високото ниво на концентрация на кислород в района на Мъртво море го прави идеален лек за пациенти с астма или проблеми с гърдите. Продуктите от Мъртво море са известни в цял свят и се използват за красота и козметика. Близо до Мъртво море се намират Майн Хот Спрингс, който е известен със своите термални сили. Цар Ирод и царица Килопетра открили тайните на Мъртво море и Главните горещи извори преди векове.
eTN: Ако пътешественик иска да дойде изцяло с цел лечение, като пенсионери, които имат много време, колко време смятате, че е нужно на някой да се лекува?
Nayef Al Fayez: Йордания има голям брой германци, които идват в Йордания с цел свободно време, докато други [идват] за лечение, което може да продължи между 4 и 6 седмици. Някои застрахователни компании в Германия и Австрия изпращат своите клиенти [в] Йордания за лечение в Мъртво море, тъй като установяват, че това е на по-разумни цени и по-ефективно от химическото лечение, което може да има някои странични ефекти.
eTN: Има ли специални договорености за дълъг престой и каква стойност за парите получават посетителите?
Найеф Ал Файес: Съотношението цена / качество е това, което всички посетители търсят, когато планират пътуванията си, а Йордания има какво да предложи по отношение на специални цени и пакети.
eTN: Ами чуждестранните инвестиции в Йордания, по-специално в хотели и курорти? Вярвате ли, че все още има добра възможност за инвеститори и дали инвестициите са отворени за всички националности?
Найеф Ал Файез: Забелязваме, че има особен интерес към [разработването] на хотели в Акаба и [на] Мъртво море и някои проекти в Аман и Петра. За повече информация относно възможностите за инвестиране и разпоредбите, моля, посетете Jordan Investment Board www.Jordaninvestment.com.
eTN: Повечето посетители ли са от регионални туристически дестинации или от Европа?
Nayef Al Fayez: Основният ни пазар е регионалният пазар, където имаме гости от страните от GCC, които идват в Йордания за лятото; това е предимно семеен туризъм. Други пазари са европейският (Великобритания, Франция, Германия, Италия, Испания и други) и северноамериканския пазар.
eTN: Нашите читатели от Северна Америка са много чувствителни към проблемите на безопасността; винаги е горещ артикул, когато пътувате.
Найеф Ал Файес: Йордания е безопасна и обезопасена дестинация и се радва на много добри отношения както на регионален, така и на международен фронт. Дори не споменаваме елемента на безопасност, когато става въпрос за Йордания. Винаги получаваме коментари от посетителите, че „Йордания всъщност е по-безопасна от дома.“
eTN: Когато имате чуждестранен турист, турист, който не говори арабски, идва в Йордания, би ли трябвало да се притесняват да пътуват сами, например при наемане на автомобили или това, което ние наричаме муха, или бихте препоръчали това отиват с групи?
Найеф Ал Файез: В Йордания има добре свързани пътища с ясни английски туристически табели. Йорданците са много дружелюбни, гостоприемни и се гордеят да показват страната си наоколо. Туроператорите могат да предложат и организирани екскурзии до всички обекти в Йордания.
eTN: Част от забавлението при посещението на чужда държава е да върнете нещо обратно, да си купите сувенир или да купите нещо, което ще ви накара да запомните нещо за пътуването си. Кои са най-добрите предмети, които някой трябва да помисли за прибиране от Йордания у дома?
Найеф Ал Файез: Йордания е добре известна със своите мозайки. Мадаба е домът на най-старата мозаечна карта на Светите земи, а в самата Мадаба има няколко магазина, които учат хората как да правят мозайки, и те са идеален подарък. Това, което е толкова специално за такива подаръци, е участието на местната общност в такива проекти. Други опции включват бутилки с пясък, килими, щраусови яйца, сребърни прибори и много други.
eTN: Глобалната туристическа индустрия е изправена пред световна финансова криза и болести от свински грип. Как това се отразява на вашата дестинация и на визията ви за туристическата индустрия като цяло?
Найеф Ал Файес: Йордания винаги е следвала умерена и предпазлива финансова политика, което я поставя в добра позиция за справяне с икономическата криза. Що се отнася до пристигането на туристи, въпреки че сме забелязали спад от някои от традиционните ни източници на посетители в Европа, като цяло видяхме увеличение на броя на пристигащите туристи през 2009 г.
eTN: Друг проблем, който беше много труден в WTM, е таксата за напускане на Обединеното кралство за международни полети, които засягат всяка дестинация, приемаща туристи от Обединеното кралство. Аз разбирам, че UNWTO и Нова Зеландия направиха много силно изявление пред правителството на Обединеното кралство. Каква е позицията в Йордания, като споменахте, че британските туристи са номер едно в европейските посетители в Йордания?
Найеф Ал Файез: Туризмът има голямо влияние върху икономиката и заетостта в световен мащаб. Всички данъци, наложени по време на такива, ще имат голям ефект върху изходящите пътувания. Вярваме, че това трябва да се проучи внимателно. Все пак уважаваме факта, че всяка страна има право да прави каквото сметне за необходимо.
eTN: Страхотна история за вашата страна е Royal Jordanian, но не всички са запознати с това, особено в Северна Америка. Можете ли да ни кажете повече за Royal Jordanian?
Nayef Al Fayez: Royal Jordanian има отлична [история, която] нараства изключително бързо. Сега се счита за най-добрата връзка в Левант в региона. Той също е част от Алианса на един свят, който включва American Airlines и много други.
eTN: Знам, че Jordanian Travel Mart (JTM) се провеждаше на Мъртво море в Йордания за Северна и Южна Америка. Как работи това и смятате ли, че събитието увеличава пристигащите от пазара на Америка?
Nayef Al Fayez: Jordan Travel Mart се оказа голям успех и нашите местни партньори са много доволни от резултатите за предходните години. Всяка година забелязваме увеличаване на [[] броя на участниците и очакваме с нетърпение повече туроператори и туристически специалисти да участват и да започнат да продават Йордания като дестинация от Канада, Северна Америка, Мексико и Южна Америка. Jordan Travel Mart беше успешен както за купувачи, така и за доставчици; [ние] сме много доволни от резултатите. JTM ще се проведе в Мъртво море в конгресния център King Hussein, където купувачите могат да отседнат в луксозните хотели и спа центрове на Мъртво море и да се насладят на бизнес и отдих в най-големия спа център на Земята, който е номиниран за един от седемте природни седем чудеса в света.
eTN: Ами храната в Йордания? Малко страни по света смятат храната за атракция, но хората и пътуващите разглеждат храната като основен проблем при избора на дестинацията си.
Nayef Al Fayez: Йорданската кухня е много уникална и е част от арабското кулинарно наследство. Храната е от особен интерес и значение за всички пътуващи до Йордания. Йордания е известна и с гостоприемството на своите хора, които биха предложили на гостите на Йордания кафе и храна с пълни сърца.
